一群人筹划了一次神秘的东方之旅，出发时他们只有一个明确的目的地和一个叫里奥的仆人。里奥负责安排所有的行程，尽心的完成一个仆人的职责，并让所有的人能够完成每天的路程。里奥用美味的饭菜、美妙的歌曲和自己乐观的性格鼓舞着每一个成员。但是半路中，里奥突然神秘失踪。没有办法，所有成员只能尝试自助，但是没有了里奥，一切都是那么的混乱。成员间变得充满敌意，因为小事而气氛火爆，完全没有信心完成前面不可预知的路途……里奥爱团队里的每一个成员，关心他们，希望他们能专注目标而不必为琐事而打扰。里奥开始是一个仆人，但后来成为了真正的领袖。

   这个故事摘自一本叫《东方之旅》(Journey To The East)的书。这本书启发了美国著名管理学家罗伯特·K·格林里夫（Robert K Greenleaf）在上个世纪七十年代提出了仆从领导（servant leadership）的理论。该理论的核心思想非常真切而朴素——在领袖考虑他们的追随者能为他们做什么之前，先要问的一个问题是，“你能为你的追随者做些什么？”。因为我们所愿意追随的都是能够给我们带来福祉的人，而领袖的作用正在于为每个组织成员的发展提供最平滑的路径。每位领袖都希望因自己的存在而让这世界有所不同，这其实也是每个人对生命最深刻的热忱。当我们回到自身对爱、关怀和自我实现的需要，才能深刻理解我们的追随者；当我们开始提问“您希望我为您做些什么？”，我们才能获得真正的领袖力。

   前一阵子在做企业培训的时候，有一位女士在分享领袖力的经验时讲了这样一个故事。有一天早晨，她发现自己的邻居在下楼时把每家每户门口的垃圾袋都拿到楼下，她非常感动。第二天她也开始帮助邻居倒垃圾。后来，有一次来她们家做客的朋友被她的行为深深的感染，并在自己的小区内效仿，唯一的遗憾是，有一次一户人家晾在门口的鞋也被热情的她当垃圾扔了。逐渐的，在这个社区出现了越来越多的热心人。她们没有使用任何权力，却让越来越多的人自觉自愿的做出改变，为他人付出。她们在爱他人、服务他人的过程中，也无意识的获得了他人的追随。

   这又让我想起了一部美国电影《把爱传递出去》（Pay It Forward）。电影主角是一个正在上小学的男孩，他的社会学老师布置了一项特殊的家庭作业——如何让世界变得更美好。小男孩苦思冥想，终于想出一个好办法：他先帮助一个人，然后再告诉自己所帮助过的人，他需要的回报只是让他在帮助另外三个人，这样就会产生一个以几何级数增长的链式反应，最终改变世界。他开始帮助流浪汉，帮助妈妈戒酒，帮助身边的朋友…伴随着质疑和嘲讽，残酷现实的打击，就在他倍感失望打算放弃的时候，奇迹发生了……这部电影的影响力并没有停留在虚幻的光影世界中。现在全世界已经有好几个以电影名字命名的基金会，致力于在学校、社区、组织中通过服务他人来营造更美好的未来。这让我们明白，每个人都可以通过自己的方式去爱，并借由这份爱影响他人，改变世界。

   很多人与同事相处的时间比家人还多，但是实事上, “L” (“爱”) 语言在商业社会并不流行。有些人会说他们爱自己的工作、有些人会说他们爱自己的客户，但我绝少听到人说 “我爱我的员工、同事、或老板”。 积极心理学的研究发现 “爱”可 “恒常地与生命的满足感及工作满足感联系，体现在各类工种，跨越非技术性劳工到CEO总裁”。近期有一研究美国军事学院内的军校学生报告也发现 “爱可预测领导成就”。若有更多人在工作世界彰显洋溢着爱的领袖力，试想像会变成怎样？领袖力的艺术从某个角度也是爱的艺术，不知道各位博友是如何看待“爱”和“领袖力”的关系？在你的生活中你是否曾借由“爱”来发挥你的领袖力呢？你如何看待“L”语言在工作中的作用呢？欢迎分享！
 
                                                                   2008年5月8日 心理月刊