专题介绍：每个人都是带着原生家庭(由父母照料的家庭)的烙印开始人生旅程的。当我们无法读懂一些行为的时候，可以从原生家庭入手进行探索。揭开原生家庭之谜，将疑难的心理问题缓缓地解决。

　　一次招聘，折射出应聘者的曲折心路。

　　频频跳槽，他为何无法在职场求生存？

　　童年阴影，是什么让他自卑而又自负？

　　情感落差，爱情与亲情又该如何把握？

　　郭世昌经常处于愤懑之中，觉得社会无理由地刁难自己。他在工作中很有能力，不然他不会在多家知名企业担任高管，只是做到高管离愤然辞职就不远了；他是吸引女性的，不然他不会从20岁就开始恋爱始终没有停止，只是已经40岁的他还没有遇到可以长期维持感情并能走进婚姻的女性……

　　先发制人的他总是表现出后劲不足

　　第一次见到郭世昌是在武汉的一家大型企业高管招聘活动中，作为招聘专家组成员，我负责应聘者的心理素质测评。在“无领导小组”项目中，组内两位女士发生争执，郭世昌非常自然地担任了仲裁者，他为自己能够充当这个角色而兴奋不已。随着时间的推移，两位女士之间的争论不但没有因为郭世昌的调停而缓和，反而变得更加激烈，并且双方都厌恶地撇开郭世昌……郭世昌颓然起身，准备离开，当被示意必须坚持时，他将整个身体蜷缩在高靠背椅子里，眼中流露出绝望的目光。他的情绪为什么会被别人的态度所掌控？我将疑问写在他的考评表上。

　　出于职业习惯，我认真地翻看了郭世昌的履历，他的履历非常丰富，40岁未婚的他拥有硕士学历，北京、深圳、上海、苏州、青岛、武汉等地的多家知名企业都有他的足迹，并且职位都是中层以上，只是他在每个岗位的工作时间都没有超过两年。为了进一步考察他的情绪管理和人际沟通能力，我决定在“角色扮演”项目中安排他扮演品质部经理，参加由于质量问题而面临产品召回的事件协调会。

　　郭世昌很快进入角色，踌躇满志地抢先发言，站在全局角度从正反两个方面分析了这次召回对企业的影响，大家开始都静心聆听，还有人不时点头表示赞同，我又一次看到郭世昌得意的目光，他越说越激动，俨然成为公司最高决策人对整个事件进行定性……“作为出厂检验，你们部门的失职是难以推卸责任的。”销售经理的质疑使全场的气氛陡然发生变化，生产经理也变被动为主动，开始列举在生产过程中品质部进厂检验的疏忽、生产过程中的监控不力、出厂检验时发现问题没有及时弥补……面对挑战，郭世昌提高声调，大声回应，但我已经感觉到他中气不足，他的表情变得异常丰富：自圆其说——无力诡辩——气急败坏——面目狰狞，我感觉到这个情景击中了他内心的痛点，使他无法控制自己的行为，最后摔门而去。

　　无领导小组是现代企业选拔高级管理人才时比较常用的方法，角色扮演是对无领导小组的继续，角色扮演通过主测者设置一系列尖锐的人际矛盾或人际冲突的情景，由主测者向测评对象提供情景的相关资料，要求几位被测评者分别扮演不同的角色，即兴地运用语言、动作、表情、姿态等向其他测评者表达自己的意愿、观点，去处理各种问题和矛盾。这个项目主要考评其组织协调能力、说服能力等各方面的能力，同时也可能考察测评对象自信程度、情绪控制等个性特点，然后对照标准化的评分标准对其行为进行归纳和鉴定，得出测评对象在各项指标上的分数。

　　郭世昌的表现让我在一定程度上了解了他在各个岗位上难以坚持两年的原因，他已经被淘汰，如果不是后来事情的发生，我与他也只是这一面之缘。

　　为什么我总是被抛弃的那一个

　　结束了测评工作，我推辞了主办单位安排的酒宴，独自一个人吃过晚饭，到东湖边散步。无意中我看到一个男人，他脚下的烟头已经堆成小山，从背影上我断定那人是郭世昌。这次选拔的失利不仅使他失去了工作的机会，更重要的是可能唤醒了他痛苦的记忆。职业责任感驱使我主动与他交流，希望能够给予他一些安抚，但开始时，却被他充分地安抚了一番。

　　“郭先生，您好，吃过晚饭了吗？”郭世昌抬起头，马上收起沮丧的表情，换成一副强势的样子：“张老师，这个企业太过分了，竟然让您一个人出来，人生地不熟……我在企业做高管时绝不允许如此怠慢专家，走，我请您吃饭吧！”

　　我告诉他，是我自己希望独处，一来缓解一天的紧张思绪，二来可以欣赏东湖的景致。

　　郭世昌又悲天悯人地同情我的工作：千里迢迢赶到陌生的地方，却只是做主办单位的“道具”，应聘者如果获得职位会感谢招聘单位给自己就业机会，如果应聘失败则会嫉恨主考专家从中作梗……郭世昌的讲述让我第一次意识到职业角色的“可悲”。我边聆听郭世昌讲话边思索着：如此灰色的思维方式，会给他的生活带来什么样的感受？而这种思维又是由何而来呢？

　　我们在湖边慢慢地走着，突然，郭世昌停了下来，非常严肃地问我：“张老师，是不是所有才干突出的人都会遭到周围无能者的群攻？”

　　“为什么这么说呢？”我想我们可能接近问题的核心了。我在考虑是否触碰他内心的痛点。

　　从“无领导小组”到“角色扮演”，郭世昌逐一分析自己对事件的判断，但结果往往会引起周围人的群攻，根据他多年的经验，无能者会自发地联合起来通过挑战优秀者来找回自信，他没有顾及我的反应，继续讲述起自己在职场中遇到的种种同类情景。“张老师，我一直渴望能有人帮我分析一下嫉贤妒能的人的心理状态，同时了解如何才能帮助他们端正态度，不再嫉妒别人？”

　　“你的问题很有趣，但你忽略了一个事实——我们不可能改变任何人，能够改变的只有我们自己。”

　　“我没有资格自我改变，自从我出生的第一天，就注定了被别人掌控、被人任意伤害。”郭世昌的情绪已经无法平静：“40岁了，无论我怎样努力，我都是被排挤的那个人……”我意识到我们的谈话已经转化成为一个深度的心理咨询，为了保护郭世昌，我带他回到公司的会谈室，并在门把手上挂上“谈话中，请勿打扰！”

　　从心理测评时的先发制人而又后劲不足的表现，到对招聘企业“怠慢专家”的指责，再到对专家地位“有名无实”的评价，郭世昌的人格特质已经被逐渐勾画出来。表面上咄咄逼人的样子恰恰证明了他内心缺乏起码的安全感，外界的轻微反应都会直接影响到他的自我价值感。就像刺猬用浑身的利刺保护柔弱的身体一样，郭世昌用“强势”来捍卫自己内心的软弱。一个在成长中未能建立充分自我价值的人，在行为上会有两种比较明显的倾向，一种是认为不能让别人知道自己内心的匮乏，所以会不惜一切地维持“我很优秀，我很强势”的假象，在人际交往中固执己见，不愿承认错误；另一种是知道自己不如人，处处退缩，怕承担责任。这些我们都能从郭世昌的表现中感受到。被挑战是现在每一个职业人都会遇到的事情，自我价值高的人能够包容、缓解、绕开，而自我价值低的人则会表现出超强的自我保护。成长追溯是彻底解决自我价值低的最好办法。

　　“寄人篱下”使他严重缺乏安全感

　　郭世昌的父母是油田职工，工作流动性很强，郭世昌出生在东北，是家里的老二，他的出生让第三代没有男丁的姥姥家异常兴奋，为了让孩子不受野外生活之苦，也为了让娘家的香火不断，郭世昌被过继给舅舅，到江南的姥姥家享受“幸福”生活。郭世昌从小就很顽劣，但姥姥总是对他疼爱有加。郭世昌四岁时，舅妈生了一个男孩，舅舅和舅妈不再容忍郭世昌的胡闹，总是趁姥姥不在时教训他。为了自我保护，只要姥姥在身边，郭世昌就变本加厉地淘气；尽量避免和舅舅单独在一起，无奈在一起的时候就乖乖地呆着，不敢生事。郭世昌将对舅舅的恐惧告诉姥姥，希望姥姥给自己撑腰。姥姥临终前放心不下郭世昌，就悄悄告诉他，大姑才是他的亲生母亲，如果舅舅对他不好，就回到母亲身边。七岁的郭世昌并没有因为可以逃离舅舅而兴奋，而是陷入痛苦之中，为什么母亲“遗弃”自己？

　　郭世昌为了报复舅舅的说教和暴打，就拿弟弟泄愤，在一次差点掐死弟弟之后，舅舅将郭世昌送回大姐家。在亲生父母家里，郭世昌总有打哥哥的冲动，为什么他可以留在父母身边，而自己却寄人篱下这么多年？他想方设法地折磨哥哥，哥哥越痛苦他就越开心。十岁的郭世昌已经成为油田家喻户晓的“问题孩子”了，身心疲惫的父母无奈之下将他送到寄宿学校。初中时的郭世昌下定决心，长大后一定要有出息，要让伤害过他的人嫉妒他、羡慕他。每当遇到困难，他就幻想着自己高傲地对渴望得到他照顾的父母说：“你们不是遗弃我吗？为什么还要我照顾你们？”想到父母失望而痛苦的表情，他的内心就得到了满足。为了能有那样的一天，他勤奋学习，成绩始终很优秀，并且考上了重点大学。

　　郭世昌上大学时就渴望能够找到爱人组建自己的家庭，他先后谈了多少个女朋友连他自己也记不清楚了，他像爱护自己的生命一样地爱对方，但对方都以“你的爱令我窒息”为由跑掉了。

　　郭世昌年幼的经历使他倍感“被遗弃”的凄凉，他既不属于父母所在的原生家庭，也不属于舅舅家，但他又与这两个家庭有关联，两个环境都没有给他充分的“归属感”，他像没有根基的浮萍，随风而动，到处游荡，他的心灵没有家园。没有归属感的孩子往往用反叛来“惩罚”父母的“遗弃”，这不仅破坏了亲子沟通，更重要的是丧失了在与父母沟通的过程中学习如何将自己的想法真正地传递给对方的能力，沟通能力的缺失造成了他成长后人际交往困难，在一定程度上也注定了他的恋爱很难获得成功。

　　郭世昌要告别目前状态就要从接纳和感激父母开始。作为孩子对于父母将生命传递给自己，让自己有机会经历人生的各种滋味就应心存感激。人只有学会心存感激才能保持心态的平和，才能对周围的人持有一种接纳和包容的态度；人的智慧潜能也才就会被激发，会变得更有力量，对自己的人生更加坚定。

　　爱父母，才能获得人生最大的能量

　　“您让我爱他们？”他态度暴躁地对我说：“那是不可能的，回想我一生的坎坷，他们负有最主要的责任，他们没有给我爱他们的理由。”

　　“郭先生，当我们谈到您的父母，您内心的感受是什么？”为了绕开他的负性情绪，我没有批驳他，而是关怀他的内心感受。

　　“是委屈，他们不应该把自己的孩子送给别人，他们没有给予我起码的父母之爱……”此时，他的眼神由愤怒转变成为哀怨，使我联想到了在“无领导小组”和“角色扮演”时他要离开的眼神。

　　自古至今，情绪都是最影响人类而同时最不为人正确理解的事物之一。对很多人来说，情绪来无影去无踪，无法控制；很多人认定情绪的来源是外界的人、事物(某人说或做了不该做的、某事没有如愿发生)。对他们来说，外界的人或事物完全控制了自己，自己想打造成功、快乐人生，只是空谈。负性情绪同样具有正面意义，明白情绪的意义才能够有效地运用它为自己做事情。

　　委屈是情绪的一种，一般反应是“你应该给我你应该给我的”，这是未曾充分成长的心理状态，对父母的渴求投射到其他人或事物的身上。这与郭世昌的成长经历直接相关。因为情感或职场问题而出现负性情绪，到心航路接受心理辅导的三十岁左右的人士中，几乎75%的人都提到了“委屈”。这与他们是独生子女有关，独生子女的家庭教育往往是“经验剥夺”式，心理年龄与生理年龄不能保持同步。所以对周围的人充满了渴求，一旦没有达到预期目的则会感到“委屈”。

　　“郭先生，谢谢您对我的信任，尽管我们是初次见面，您讲给我那么多，如果您愿意改善自己的状态，我们做个练习，试试看，好吗？”

　　我指导郭世昌进入了准催眠状态，让他在充分放松的状态下想像父母站在他的面前，并指导他对父母说一些话，进行他们的亲子情感——

　　“爸爸、妈妈，你们是我的爸爸妈妈，你们把生命传递给我，我从内心里爱你们，感激你。”

　　郭世昌开始说不出口，这是很正常的，他的情绪需要培养，我依然平静地重复着，当我说到第三遍时，他开始小声地跟着说了，当我说到第五遍时，他大声地说完后，哭倒在地上。“妈妈，您为什么抛弃我？我小时候不听话只是为了引起您的注意，您为什么把我送到寄宿学校？我每次顶撞您只是为了您能够更加爱我，但为什么您不理解我？难道我不是您的亲骨肉吗……”我没有打扰他，蹲在旁边默默地陪伴着他，让他将内心所有的委屈倾诉出来……

　　平静下来后，郭世昌告诉我，他想起了在他六岁时出疹子，妈妈(当时的大姑)连夜赶到姥姥家，几天没有睡觉陪在他身边；他还想起大学时因踢足球骨折，妈妈千里迢迢赶过来，当时他觉得妈妈的眼泪是虚伪的，妈妈被他气走时的表情他现在还记忆犹新……郭世昌眼泪不断地流下来，我知道他已经开始从内心接纳妈妈，同时反思自己的行为了。

　　我又将后续自我调节的思路告诉给郭世昌，他表示要从武汉直接回家乡，看看年迈的父母……

　　我为他的选择感到欣慰。

                                                             心航路大教育网  张丽珊